微信支付审核,大家都不嫌麻烦

作者:vkvi 来源:ITPOW(原创) 日期:2018-9-5

之前吐槽过百度的审核,网友好心冒着烈日、浪费自己的流量(那时候流量还很值钱),给百度地图标注新的商户,结果被吹空调的百度审核员驳回了:想想还挺喜剧的,既然吹空调的百度审核员知道一切,那它自己在办公室把各个商户标注了就是了。或许网友的照片不那么完美,但是你可以说非常感谢,只是由于照片看不清,怎么怎么的。或者说我们已经收到了,不要冷冰冰地告诉用户你拒绝了用户,用户不是要饭的!用户是凭着热情信任才来帮助你们平台的。

类似的审核都存在很多问题,比如微信支付,直接说不通过,也不说为什么,其实这里面很多东西是无所谓对错的,比如简称,到底是为什么:关键词保护?与别人重名了?总得说一个吧。更不好说的是分类,好比财务培训,到底是归结于财务还是归结于培训呢?更更不好说的是应用简介,我晕,这都驳回,难道是我的辞藻不够华丽?我觉得不出格就行,没必要像我们做程序一样 1 就是 1,0 就是 0。除非微信支付列出了非常详细的规格,可惜没有(或许他们认为够详细了)。

最重要的是,驳回时应该填写一个备注,说说为什么,审核员的想法,而不是冷冰冰的“未通过”!如果审核员写了,那么可能第二次提交就通过了,而不是让用户去猜。这样审核员的工作也会大大减少。

有人觉得我吹毛求疵了,其实你想象一个场景,你到银行窗口办事,提交了资料,工作人员直接扔出来,这份资料有问题,不行!但是不告诉你问题在哪,你是怎样的心情?

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